Errore: truffa pop-up Ox800VDS
Durante l'esplorazione di siti Web sospetti, ne abbiamo riscontrato uno che ospitava la truffa del supporto tecnico "Errore: Ox800VDS", che mira a ingannare gli utenti inducendoli a chiamare una linea di assistenza Microsoft fraudolenta attraverso tattiche intimidatorie. Questo schema ingannevole afferma falsamente che il dispositivo del visitatore è infetto da malware ed è stato bloccato.
È importante sottolineare che tutte le informazioni fornite da "Errore: Ox800VDS" sono false e questa truffa non è affiliata a Windows o Microsoft. Lo schema "Errore: Ox800VDS" imita la grafica e la combinazione di colori del sistema operativo Windows, presentando agli utenti più popup. Tra questi c'è un'interfaccia simulata di Microsoft Defender Antivirus che esegue una scansione del sistema.
In sovrapposizione a questo popup ce n'è un altro che avvisa l'utente di un errore etichettato come "Ox800VDS". L'utente viene informato che la scansione non è riuscita, che sono stati rilevati più file infetti ma non rimossi e viene invitato a eseguire una scansione manuale e a contattare il "supporto di Windows". L'utente è continuamente costretto a chiamare la falsa linea di assistenza in tutta la pagina della truffa.
Un popup ben visibile indica che il sistema operativo è stato bloccato a causa di attività sospette e richiede all'utente di accedere utilizzando l'ID Microsoft e la password, nonché di contattare il "Supporto Microsoft". Se questa pagina fosse un sito Web di phishing, tutte le credenziali di accesso immesse verrebbero catturate e inviate ai truffatori.
Come ribadito nell'introduzione, tutte le affermazioni fatte da questo schema sono false e non ha alcuna affiliazione con alcun prodotto o servizio Microsoft. L'obiettivo di "Errore: Ox800VDS" è ingannare gli utenti inducendoli a chiamare la linea di supporto fraudolenta. La progressione della truffa a seguito della chiamata può variare; tuttavia, questo contenuto ingannevole pone numerose gravi minacce.
Come funzionano le truffe tecniche simili all'errore: 0x800VDS?
Le truffe legate al supporto tecnico possono avvenire esclusivamente tramite telefono, con i truffatori che si spacciano per "tecnici esperti", "supporto Windows" o "tecnici certificati Microsoft". Durante queste chiamate, i criminali informatici utilizzano varie tattiche per indurre gli utenti a divulgare informazioni sensibili, scaricare/installare software fraudolento o dannoso, effettuare transazioni monetarie o eseguire altre azioni con il pretesto di attività innocue.
In molti casi, i truffatori dell'assistenza richiedono l'accesso remoto ai dispositivi delle vittime, spesso utilizzando software legittimo come AnyDesk, UltraViewer o TeamViewer. Una volta concesso l'accesso, i criminali possono disattivare o rimuovere strumenti di sicurezza autentici, installare software antivirus falsi o introdurre malware come trojan, ransomware o cryptominer nel sistema.
Le vittime possono anche essere manipolate per divulgare informazioni sensibili o inviare denaro ai truffatori. Ciò potrebbe includere credenziali di accesso per vari account (ad esempio, servizi online, e-mail, social media), informazioni di identificazione personale (ad esempio, dettagli della carta d'identità, scansioni del passaporto) o dati finanziari (ad esempio, dettagli del conto bancario, numeri di carte di credito/debito) .
Oltre a ottenere informazioni per telefono, i truffatori possono acquisirle tramite siti Web/file di phishing o malware che rubano informazioni.
Inoltre, i "servizi" offerti dai truffatori del supporto tecnico (come la "rimozione di malware/hacker" o "installazione del prodotto") spesso prevedono tariffe gonfiate. I criminali informatici utilizzano metodi difficili da rintracciare per acquisire fondi, riducendo il rischio di azioni giudiziarie e di recupero del denaro. Alle vittime potrebbe essere chiesto di pagare in valute digitali, voucher prepagati, buoni regalo o contanti nascosti in pacchi innocui.