Ultimo Aggiornamento: 3 Novembre 2023
Data Effettiva: 25 Novembre 2023
PANORAMICA
QUESTA È L'INFORMATIVA SULLA PRIVACY PER CYCLONIS LIMITED, UNA EX SOCIETÀ COSTITUITA AI SENSI DELLA LEGGE IRLANDESE CON NUMERO DI REGISTRAZIONE DELLA SOCIETÀ 574974, LA CUI SEDE REGISTRATA È 3 CASTLE STREET, DUBLINO 2, IRLANDA, CHE HA AVUTO I SUOI INTERESSI COMMERCIALI FONSI IN ENIGMASOFT LIMITED, LA SEDE REGISTRATA IS 1 CASTLE STREET, 3RD FLOOR, DUBLIN 2 D02 XD82 IRELAND ("NOI" O "NOSTRO"). ENIGMASOFT LIMITED HA ACQUISITO TUTTI I DIRITTI, I TITOLI E L'UTILIZZO DELLE PROPRIETÀ DI CYCLONIS LIMITED, COMPRESI TUTTI I PRODOTTI E LE PROPRIETÀ INTELLETTUALI. PER LA CONVENIENZA E LA FACILITÀ DEGLI UTENTI E/O DEGLI ABBONATI, ENIGMASOFT LIMITED CONTINUERÀ A UTILIZZARE IN QUESTO DOCUMENTO E IN FUTURO LE OPERAZIONI AZIENDALI I NOMI, ETICHETTE, DESIGNAZIONI, CONTATTI, LINK, NOMI DI PRODOTTI, LOGHI, DESIGN, ACCORDI "CYCLONIS" (COME POSSONO ESSERE MODIFICATO), ECC. SECONDO I TERMINI DELLA FUSIONE. ENIGMASOFT LIMITED ASSUMERA' LE RESPONSABILITA' E GLI IMPEGNI DI CYCLONIS LIMITED E CONSEGNERA' E SOSTENERÀ I PRODOTTI DI CYCLONIS LIMITED SU BASE CONTINUA, CON EFFICACIA DAL 25 NOVEMBRE 2023. LA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY SI APPLICA A PRODOTTI, SERVIZI, SOFTWARE, APP E LA RELATIVA TECNOLOGIA CHE OFFRIAMO, COMPRESO L'USO E L'ACCESSO AI NOSTRI SITI WEB, L'ELABORAZIONE DI EVENTUALI PAGAMENTI NECESSARI E LA FORNITURA DI ASSISTENZA CLIENTI (INSIEME I "PRODOTTI").
I Prodotti di Cyclonis:
- Cyclonis Backup: una soluzione di archiviazione con funzioni di backup e ripristino che consente di caricare, conservare e gestire i propri dati su una piattaforma cloud.
- Cyclonis Password Manager: una soluzione di gestione delle password che consente di salvare e di gestire le password degli account online e altre informazioni sensibili.
- Cyclonis Screen Capture: una soluzione software che consente di salvare, condividere e gestire, in via esemplificativa e non esaustiva, screenshot, immagini, materiali digitali e sequenze video. Non ancora disponibile.
- Cyclonis World Time: un orologio personalizzabile per il dispositivo dell’utente che consente a quest’ultimo di tracciare e visualizzare località nei fusi orari selezionati e di verificare l’orario in diverse parti del mondo.
Cyclonis raccoglie informazioni per scopi di efficienza operativa e per consentire all’utente di sfruttare appieno i suoi Prodotti e di accedere ad essi. Cyclonis si impegna a garantire una solida protezione della privacy al momento dell’acquisto, dell’utilizzo e dell’accesso ai Prodotti da parte dell’utente. La presente Informativa Privacy intende illustrare all’utente le modalità in cui Cyclonis raccoglie, utilizza e protegge le sue informazioni.
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A. Direttamente dall’utente
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- Dati di base e informazioni sull’account - Per poter utilizzare i Prodotti e accedere ad essi, generalmente l’utente deve creare e registrare inizialmente un profilo personale e una password compilando un modulo di registrazione. A seconda del Prodotto utilizzato, il modulo di registrazione e/o le modalità di acquisto possono richiedere che l’utente comunichi talune informazioni quali ad esempio il nome, l’indirizzo e-mail, eventualmente il numero di telefono, eventualmente il nome della società e/o il nome utente e, a seconda dei prodotti e delle modalità di acquisto, informazioni sulla carta di credito/carta di debito/account PayPal, indirizzo di fatturazione, dati bancari o informazioni di altro genere.
- Assistenza clienti - Al fine di fornire un’assistenza clienti efficace, Cyclonis ha esigenza di ricevere e conservare alcune informazioni dell’utente, come ad esempio dati di contatto (ad esempio l’indirizzo e-mail ed eventualmente il numero di telefono e/o i dati di fatturazione) per poterlo contattare in merito alla sua richiesta.
- Sondaggi e feedback - Periodicamente, Cyclonis può richiedere agli utenti delle informazioni attraverso sondaggi o richieste di feedback. Le informazioni richieste possono solitamente comprendere informazioni di contatto (come ad esempio il nome, l’indirizzo e l’indirizzo e-mail) e informazioni geografiche (come ad esempio il codice di avviamento postale). Le informazioni dei sondaggi verranno utilizzate per monitorare e migliorare il funzionamento, lo sviluppo, la qualità, l’adeguatezza, l’uso e la soddisfazione dell’utente nell’utilizzo dei Prodotti di Cyclonis. Cyclonis potrà avvalersi di soggetti terzi per l’esecuzione di questi sondaggi, i quali non sono autorizzati a utilizzare queste informazioni per ulteriori e prorie finalità.
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- Dati sulla posizione geografica - Per tua comodità e per offrire la piena funzionalità dell'app, per impostazione predefinita, l’applicazione Cyclonis World Time non raccoglie automaticamente i dati sulla posizione geografica dell’utente (dati GPS) e, a questo proposito, il fuso orario locale di Cyclonis World Time verrà impostato sulla base delle impostazioni del sistema operativo dell’utente. L’utente ha inoltre possibilità di impostare manualmente la propria posizione/il proprio fuso orario se preferisci non utilizzare le impostazioni automatiche del sistema. Se l’utente consente a Cyclonis World Time di impostare il fuso orario automaticamente utilizzando la posizione dell’utente, l’indirizzo IP corrente dell’utente verrà utilizzato per impostare il fuso orario all’interno dell’applicazione Cyclonis World Time sulla base dell’indirizzo IP stesso (il fuso orario selezionato può variare in funzione dell'indirizzo IP rilevato). L’utente può disabilitare questa funzione in qualunque momento; la disabilitazione può tuttavia comportare l’impossibilità per l’utente di utilizzare alcune caratteristiche o funzionalità del Prodotto.
- Altre informazioni - Talvolta, utilizzando il Prodotto, l’utente può condividere altre informazioni con Cyclonis, ad esempio un Prodotto Cyclonis può chiedere all’utente di scegliere un nome per identificare il dispositivo utilizzato con il Prodotto.
B. Da terzi
Cyclonis può raccogliere alcune informazioni dall’utente e/o da terzi, nelle modalità indicate sotto. Tali informazioni verranno elaborate nelle modalità indicate nella presente Informativa Privacy.
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C. Informazioni raccolte automaticamente
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2. MODALITÀ DI UTILIZZO DEI DATI
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4. PUBBLICITÀ
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5. SICUREZZA E PROTEZIONE DEI DATI DELL’UTENTE
Cyclonis memorizza i dati comunicati dall’utente su server che a suo giudizio sono sicuri, impegnandosi a mantenere opportune misure tecniche e organizzative per proteggerli da distruzione accidentale o illecita, perdita, modifica, divulgazione non autorizzata o accesso non autorizzato. Cyclonis fornirà un livello di sicurezza appropriato ai rischi presentati dall’attività di trattamento, tenendo conto dello stato dell’arte, dei costi di attuazione, nonché della natura, dell'ambito di applicazione, del contesto e delle finalità del trattamento.
Benché Cyclonis si impegni a mantenere appropriate misure tecniche e organizzative per proteggere la sicurezza dei dati dell’utente, permangono comunque numerosi rischi per la sicurezza: si raccomanda quindi all’utente di prestare attenzione e collaborare alla tutela dei propri dati. La natura di Internet è tale per cui Cyclonis non può garantire la sicurezza delle informazioni trasmesse a Cyclonis con mezzi elettronici: il rischio inerente a queste trasmissioni rimane quindi a carico dell’utente.
Cyclonis fa affidamento anche sull’utente per preservare la sicurezza dei propri account. L’utente è tenuto a proteggere i propri account mantenendo al sicuro tutti i propri dati di accesso e le proprie password.
Alla luce delle caratteristiche di sicurezza del prodotto Cyclonis Password Manager, Cyclonis non ha accesso alla password principale dell’utente per l'accesso a Cyclonis Password Manager, alle informazioni sugli account dell’utente presso terzi memorizzate nella cassaforte cifrata, né ad altre password memorizzate all’interno della cassaforte cifrata. Per Cyclonis Password Manager, Cyclonis consiglia di utilizzare una password principale forte, di mantenerla riservata, e di non utilizzare la stessa password per altri servizi o altri account. È importante inoltre che l’utente non perda la propria password principale per Cyclonis Password Manager in quanto, per motivi sicurezza, Cyclonis non ha accesso ad essa e non può aiutare l’utente ad accedere all’account in caso di smarrimento della password.
Proprio per le caratteristiche di sicurezza del prodotto Cyclonis Backup, anche se alcuni metadati sono accessibili (ad esempio nome del file, dimensione del file, ecc.), questo prodotto è appositamente pensato per non consentire l'accesso al contenuto dei dati memorizzati in backup.
6. CONSERVAZIONE
Cyclonis conserverà i dati personali dell’utente esclusivamente per il tempo necessario a perseguire le finalità per le quali sono stati raccolti o comunque legittimamente trattati, così come illustrate nella presente Informativa Privacy, oppure per il tempo necessario alla luce dei propri obblighi legali (ad esempio per assolvere eventuali obblighi di verifica) oppure per esercitare diritti o difendersi da pretese in sede giudiziaria. Cyclonis si impegna a rivedere periodicamente i dati personali memorizzati al fine di accertarsi che essi non vengano conservati per un periodo superiore al necessario. In alcuni casi, Cyclonis può cancellare alcuni dati personali conservati relativi all’utente nel momento in cui esso cessa di utilizzare un Prodotto.
7. TRASFERIMENTI GLOBALI DI DATI
Le attività di Cyclonis si svolgono in tutto il mondo. Per questo motivo, i dati personali dell’utente potranno essere trasferiti e memorizzati al di fuori dello Spazio economico europeo in cui sono in vigore norme differenti in materia di protezione dei dati. Cyclonis adotterà opportuni accorgimenti al fine di assicurare che il trasferimento dei dati personali avvenga in conformità alle leggi applicabili e venga gestito attentamente per proteggere il diritto e l’interesse alla riservatezza dell’utente, e che i trasferimenti vengano limitati ai paesi relativamente ai quali è stato riconosciuto un adeguato livello di protezione giuridica o in cui Cyclonis abbia accertato che esistono misure alternative per proteggere il diritto alla privacy dell’utente. Pertanto:
- Qualora Cyclonis trasferisca i dati personali dell’utente al di fuori di Cyclonis o verso soggetti terzi che assistono Cyclonis nella fornitura dei Prodotti, Cyclonis provvede a ottenere da questi soggetti un impegno contrattuale a tutelare i dati personali dell’utente, in particolare attraverso le clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea o con altri strumenti considerati ragionevoli da Cyclonis; o
- Qualora riceva richieste di informazioni da autorità preposte all’applicazione della legge o autorità di controllo, Cyclonis provvederà a valutare attentamente le richieste prima di comunicare i dati personali.
L’utente ha diritto di contattare Cyclonis all’indirizzo gdpr@cyclonis.com per ottenere maggiori informazioni sulle tutele messe in campo da Cyclonis al fine di assicurare un’adeguata protezione dei dati personali in caso di trasferimento come descritto nella presente sezione 7.
8. DIRITTI DELL’INTERESSATO
Agli utenti risiedenti nello Spazio economico europeo sono riconosciuti numerosi diritti con riguardo ai dati personali trattati da Cyclonis. Per esercitare tali diritti, l’utente può contattare Cyclonis all’indirizzo gdpr@cyclonis.com. All’utente è riconosciuto il diritto di:
- Accedere alle informazioni che lo riguardano conservate da Cyclonis. L’utente può accedere ad alcune informazioni effettuando l’accesso al proprio account utente oppure contattando Cyclonis utilizzando i dati indicati nella successiva sezione "Contattaci" (sezione 12).
- Far rettificare o cancellare i propri dati personali. L’utente può inoltre far rettificare, restringere, limitare o cancellare alcuni o tutti i suoi dati contattando Cyclonis all’indirizzo e-mail indicato nella successiva sezione "Contattaci".
- Far trasferire le informazioni comunicate a Cyclonis a un’altra organizzazione. L’utente può esercitare questo diritto, purché tecnicamente possibile, nel caso in cui Cyclonis abbia ottenuto le informazioni di cui è in possesso con il consenso dell’utente o in esecuzione di un contratto con l’utente stesso.
- Opporsi al trattamento dei propri dati. In alcuni casi l’utente può opporsi al trattamento quando Cyclonis tratta i suoi dati sulla base dei suoi legittimi interessi, come illustrato sopra. In questa eventualità, Cyclonis provvederà a interrompere il trattamento dei dati, salvo il caso in cui esistano stringenti legittimi motivi per proseguire il trattamento o nel caso in cui il trattamento sia obbligatorio per ragioni legali. Qualora Cyclonis utilizzi i dati dell’utente per finalità di marketing diretto, l’utente potrà sempre opporsi al trattamento utilizzando il link di cancellazione presente nelle comunicazioni oppure modificando le impostazioni del proprio account.
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9. MODIFICHE DELLA PRESENTE INFORMATIVA PRIVACY
La presente Informativa Privacy potrà essere aggiornata di volta in volta per qualsivoglia motivo, ad esempio a seguito di cambiamenti nella normativa o nelle leggi applicabili, oppure per motivi aziendali od operativi. Ti informeremo di qualsiasi modifica attraverso il nostro sito web, app o contattandoti insieme alla data in cui entrerà in vigore, in conformità con la legge.
Continuando ad accedere ai Prodotti o ad utilizzarli dopo la data di efficacia della modifica, l’utente dichiara di accettare la modifica e di essere vincolato dalla nuova versione dell’Informativa Privacy. Qualora l’utente non accetti la modifica o l’aggiornamento dell’Informativa Privacy, dovrà cancellare il proprio account (disiscrivendosi anche dall’eventuale abbonamento a pagamento) e cessare di utilizzare il Prodotto prima della data di efficacia della modifica proposta.
L’ultima versione della presente Informativa Privacy è sempre disponibile sul sito web di Cyclonis all’indirizzo https://www.cyclonis.com/it/. La "Data Ultima Revisione” all'inizio della presente Informativa Privacy indica la data in cui è stata rilasciata l'ultima versione della presente Informativa Privacy.
10. Do Not Track (DNT)
È possibile che Cyclonis non riconosca i segnali Do-Not-Track ("DNT") inviati dal browser o dal dispositivo dell’utente. Non esiste ancora uno standard universalmente accettato su come interpretare e rispondere ai segnali DNT, che spesso sono in conflitto con altre impostazioni. Nel momento in cui sarà stabilito un approccio standard, Cyclonis provvederà a riesaminare le modalità per rispondere opportunamente ai segnali DNT.
11. AVVISO AI CONSUMATORI/RESIDENTI DELLA CALIFORNIA
Per una discussione sulle disposizioni sulla privacy della California, consultare la nostra Informativa sui consumatori/residenti in California: https://www.cyclonis.com/privacy-policy/#california-privacy.
12. CONTATTI
Per qualsiasi domanda, dubbio o reclamo relativo all’Informativa Privacy o alle attività di raccolta o trattamento dei dati condotte da Cyclonis, oppure per segnalare violazioni della sicurezza, l’utente può contattare Cyclonis inviando un'e-mail all’indirizzo gdpr@cyclonis.com oppure scrivendo a Legal Department, Cyclonis Limited, 3 Castle Street, Dublino 2, Irlanda.