Πώς να διορθώσετε το μήνυμα "Ο λογαριασμός σας δεν επιτρέπει την επεξεργασία σε Mac".
Εάν είστε χρήστης Mac, ενδέχεται να εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε έναν αριθμό εφαρμογών και εργαλείων που σχετίζονται συνήθως με μηχανές Windows. Αναμφισβήτητα το πιο δημοφιλές από αυτά τα πρώτα εργαλεία των Windows είναι η σουίτα Office 365 της Microsoft.
Εάν είστε χρήστης του MS Office 365, μπορεί να έχετε συναντήσει το μήνυμα "Ο λογαριασμός σας δεν επιτρέπει επεξεργασία σε Mac" στο Mac σας. Αυτό θα εμφανιστεί σε μια ανοιχτή κίτρινη κορδέλα πάνω από το ανοιχτό έγγραφό σας σε οποιαδήποτε από τις εφαρμογές του Office 365 και θα σας εμποδίσει ουσιαστικά να κάνετε αλλαγές στο ανοιχτό έγγραφο, κλειδώνοντάς σας σε λειτουργία μόνο προβολής.
Υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να λύσετε αυτό το ζήτημα. Πρώτα από όλα, δοκιμάστε τα εξής:
- Ανοίξτε τη σελίδα σύνδεσης του Office 365 σε ένα πρόγραμμα περιήγησης και συνδεθείτε στο προφίλ σας.
- Κάντε κλικ στο εικονίδιο του λογαριασμού σας στην επάνω δεξιά γωνία.
- Κάντε κλικ στο "Ο λογαριασμός μου Microsoft" στο αναπτυσσόμενο μενού που εμφανίζεται.
- Κάντε κλικ στο "Συνδρομές". Θα πρέπει τώρα να μπορείτε να βλέπετε συγκεκριμένες και λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την άδεια και τη συνδρομή σας στο Office 365.
- Εάν δείτε ότι έχετε μια ενεργή άδεια χρήσης που επιτρέπει την επεξεργασία, θα πρέπει να ακολουθήσετε τα ακόλουθα βήματα:
- Αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας στο MS Office 365
- Ανοίξτε το φάκελο Βιβλιοθήκη και εντοπίστε το στοιχείο με το όνομα "Group Containers".
- Εντοπίστε και διαγράψτε μη αυτόματα τα ακόλουθα αρχεία μέσα σε αυτό:
UBF8T346G9.ms
UBF8T346G9.Γραφείο
UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
Η διαγραφή αυτών των αρχείων θα πρέπει να επιλύσει το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα παραμένει και συνεχίζετε να βλέπετε το μήνυμα "Ο λογαριασμός σας δεν επιτρέπει την επεξεργασία σε Mac" όταν ανοίγετε ένα αρχείο και προσπαθείτε να το επεξεργαστείτε, ίσως θελήσετε να δοκιμάσετε μια πλήρη επανεγκατάσταση ολόκληρης της οικογένειας προγραμμάτων του Office 365.