Hur du ändrar ditt Hotstar-lösenord

Hotstar är en av de ledande streamingtjänsterna i Indien idag. Det har en stor innehållskatalog, som inkluderar tv-program, filmer och live-sport och nyhetsströmmar. Hotstar är mycket populärt bland indier, men det har vissa problem, som jag kommer att komma in på.

Det verkar som att många webbplatser och videor på YouTube erbjuder gratis Hotstar Premium-kakor samt ett gratis Hotstar Premium-konto och lösenord. Låter bra, eller hur? Men det finns en fångst. Dessa referenser stulas vanligtvis från en annan användare. Om du är Hostar-användare och har problem med att spela videor rekommenderas att du ändrar lösenordet omedelbart.

Det vanligaste felmeddelandet som visas av Hotstar säger: "Tyvärr begärs mer än en premiumvideo från det här kontot. Stäng andra videor och försök igen."

Eftersom användare inte kan kontrollera vilka enheter som använder sitt Premium-konto eller logga ut från alla enheter, en vanlig funktion i de flesta strömningstjänster, är det enda alternativet kvar att ändra sitt lösenord.

Tänk på att Hotstar endast tillåter en samtidig ström per användarkonto. Felmeddelandet som visas ovan kan bero på att du inte har stängt en tidigare video. Om det inte löser problemet är det dags att ändra ditt lösenord.

Om du inte vill ändra ditt lösenord kan du också försöka skicka e-post till Hotstar till premium@hotstar.com. Hotstar-personal kan rensa sessionen från back-end, vilket skulle lösa felet. Det är dock fortfarande klokt att ändra ditt lösenord, för om någon stal det kan de logga in på ditt konto igen.

Hur du ändrar ditt Hotstar-lösenord

Öppna Hotstar-appen och tryck på menyknappen i det övre vänstra hörnet.
Klicka sedan på Mitt konto, som ligger högst upp på menyn.
Klicka sedan på Ändra lösenord
Du kommer att se ett meddelande längst ner på skärmen som säger att Hotstar har skickat ett e-postmeddelande med en lösenordsändringslänk till den e-postadress som används för att registrera ditt konto.
Ange din e-postadress och tryck på Ändra lösenord och ange ett nytt lösenord.

Obs: länken varar 24 timmar. Efter det kommer det att bli värdelöst.