Comment réparer les erreurs "Serveur DNS indisponible"
Parfois, les erreurs liées à la connexion Internet s'accompagnent de messages qui ne sont pas immédiatement transparents pour les utilisateurs réguliers. Un de ces messages que vous pouvez voir lorsque votre navigateur arrête de charger des pages Web est "Serveur DNS indisponible".
Il existe plusieurs causes possibles à cette erreur. Dans le cas général, le problème est rapidement résolu en redémarrant votre rooter. C'est la première chose que vous devriez essayer, avant d'essayer toute autre solution. Dans la grande majorité des cas, cela réglera le problème. Vous pouvez également exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows et voir si l'erreur persiste.
Si ces solutions ne fonctionnent pas, vous pouvez appeler la ligne d'assistance de votre FAI. Ils exécuteront un diagnostic rapide et détermineront s'il y a effectivement un problème avec le serveur DNS utilisé par le FAI. De telles occasions sont très rares mais restent une possibilité.
Si le problème ne vient pas non plus de votre FAI, vous pouvez essayer de définir le serveur DNS que vous utilisez dans vos paramètres système. Pour le faire, suivez ces étapes:
- Ouvrez le menu Démarrer de Windows et cliquez sur l'icône Paramètres.
- Cliquez sur Réseau et Internet.
- Sous "Paramètres réseau avancés", cliquez sur Modifier les options de l'adaptateur.
- Dans la nouvelle fenêtre qui s'affiche, faites un clic droit sur votre contrôleur de réseau, généralement étiqueté "Ethernet", et sélectionnez "Propriétés".
- Dans la fenêtre des propriétés, cliquez sur "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" et cliquez sur le bouton "Propriétés" sous la liste des éléments.
Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez "Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante" et entrez un serveur DNS connu et fonctionnel.
Un serveur DNS que vous pouvez essayer d'utiliser est Google 8.8.8.8 et 8.8.4.4. En suivant ces étapes, vous devez éliminer tous les problèmes liés à l'erreur "Serveur DNS indisponible" sur votre PC Windows.