Problemas con los protectores de pantalla que no funcionan después de actualizar a macOS 12 Monterey

Apple lanzó la nueva gran actualización de su sistema operativo macOS a fines de noviembre. Sin embargo, junto con las mejoras en la calidad de vida y las adiciones de funciones en esta nueva versión del popular sistema operativo, un error se coló inicialmente sin ser detectado.

Problemas de papel tapiz negro

Una gran cantidad de usuarios informaron un problema con sus protectores de pantalla que ya no funcionaban, luego del lanzamiento del parche de Monterey. El error del protector de pantalla afecta al protector de pantalla de fotos, así como a la funcionalidad que maneja el fondo de pantalla dinámico, rotando a través de un conjunto de imágenes.

El problema informado por los usuarios es que una vez que eligen un protector de pantalla de imágenes que no está en stock, todo lo que obtienen una vez que el protector de pantalla se activa es una pantalla negra. Una peculiaridad del error es que esto solo es válido para protectores de pantalla de imágenes que no están en stock cuando los usuarios seleccionan su propia imagen para usar. Si selecciona uno de los protectores de pantalla de imágenes de archivo proporcionados por Apple, funciona según lo previsto.

Curiosamente, también hay informes fragmentarios de que el problema solo afecta a los iMacs, pero está ausente en los MacBooks.

Posible solución temporal encontrada

Una posible solución temporal que se ha descubierto y se puede intentar, al menos hasta que se publique un parche oficial de Apple. El archivo del protector de pantalla se encuentra en la ruta del directorio / System / Library / Screen Savers. Instalarlo desde esta ubicación no produce ningún resultado. Sin embargo, un usuario descubrió que si ese archivo se mueve primero al escritorio, luego se cambia su nombre a cualquier otra cosa y solo luego se instala, aparece en el Panel de preferencias.

El mismo problema también afecta la funcionalidad del fondo de pantalla dinámico, con la imagen siempre volviendo a la predeterminada utilizada en la actualización de Monterey.

Los informes sobre el mismo error se archivaron cuando la actualización de Monterey todavía estaba en versión beta y no se implementó en vivo para todos, pero parece que este pequeño error se coló en las pruebas y también se incluyó en la versión de lanzamiento.

El soporte de Apple ha respondido a las consultas de los clientes sobre el asunto y ha confirmado oficialmente que se está trabajando en el problema, que probablemente se abordará en el próximo parche del sistema operativo para macOS 12 Monterey.