EnigmaSoft Limited (Também Conhecido Como Cyclonis Limited) Política de Privacidade

Última Atualização: 3 de Novembro de 2023
Data Efetiva: 25 de Novembro de 2023

VISÃO GERAL

ESTA É A POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA CYCLONIS LIMITED, UMA ANTIGA EMPRESA INCORPORADA SOB AS LEIS DA IRLANDA COM O NÚMERO DE REGISTRO DE EMPRESA 574974, CUJA SEDE REGISTRADA É 3 CASTLE STREET, DUBLIN 2, IRLANDA QUE TENHA SEUS INTERESSES COMERCIAIS FUNDIDOS NA ENIGMASOFT LIMITED, QUE ESTÁ REGISTRADA ESCRITÓRIO IS 1 CASTLE STREET, 3º ANDAR, DUBLIN 2 D02 XD82 IRLANDA ("NÓS", "EUA" OU "NOSSO"). A ENIGMASOFT LIMITED ADQUIRIU TODOS OS DIREITOS, TÍTULOS E USO DAS PROPRIEDADES DA CYCLONIS LIMITED, INCLUINDO TODOS OS PRODUTOS E PROPRIEDADES INTELECTUAL. PARA A CONVENIÊNCIA E FACILIDADE DOS USUÁRIOS E/OU ASSINANTES, A ENIGMASOFT LIMITED CONTINUARÁ A USAR NESTE DOCUMENTO E AVANÇANDO AS OPERAÇÕES COMERCIAIS OS NOMES, ETIQUETAS, DESIGNAÇÕES, CONTATOS, LINKS, NOMES DE PRODUTOS, LOGOTIPOS, DESENHOS, CONTRATOS "CYCLONIS" (CONFORME PODEM). SER ALTERADO), ETC. DE ACORDO COM OS TERMOS DA INCORPORAÇÃO. A ENIGMASOFT LIMITED ASSUMIRÁ AS RESPONSABILIDADES E COMPROMISSOS DA CYCLONIS LIMITED E ENTREGARÁ E ATENDERÁ OS PRODUTOS DA CYCLONIS LIMITED FUTURAMENTE, EM VIGOR A PARTIR DE 25 DE NOVEMBRO DE 2023. ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE SE APLICA AOS PRODUTOS, SERVIÇOS, SOFTWARE, APLICATIVOS , E TECNOLOGIA RELACIONADA QUE OFERECEMOS, INCLUINDO O USO E ACESSO DE NOSSOS SITE(S), O PROCESSAMENTO DE QUAISQUER PAGAMENTOS NECESSÁRIOS E A FORNECIMENTO DE SUPORTE AO CLIENTE (JUNTOS, OS "PRODUTOS").

Os nossos Produtos:

• Backup Cyclonis: um backup e solução de armazenamento de recuperação que permite carregar, armazenar e gerir os seus dados numa plataforma baseada na nuvem.
• Cyclonis Password Manager: uma solução de gestão de passwords que permite guardar e gerir passwords da sua conta online e outras informações confidenciais.
• Cyclonis Screen Capture: uma solução de software que permite guardar, partilhar e gerir, entre outras coisas, capturas de ecrã, imagens, materiais digitais e capturas de vídeo no seu dispositivo. Ainda não disponível. 
• Cyclonis World Time: umaaplicação de relógio que pode configurarno seu dispositivo, que permite acompanhar e mostrarfusos horários selecionados e verificar a hora em todo o mundo.

Recolhemos informações para operar com eficiência e para disponibilizar o acesso e utilização total dos nossos Produtos. Comprometemo-nos a manter uma proteção de privacidade rigorosa quando compra, usa e tem acesso aos nossos produtos. Esta Política de Privacidade foi concebida para o ajudar a entender a forma como recolhemos, usamos e protegemos as suas informações.

Se residir no Espaço Económico Europeu, a Cyclonis Limited é o responsável pelo tratamento de dados e pelas suas informações pessoais.

1. QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS SOBRE SI?

Para permitir o seu uso e acesso aos nossos produtos, recolhemos os seguintes tipos de informações pessoais, de diferentes formas:

A. Diretamente consigo

Recolhemos certas informações suas quando as fornece diretamente a nós:

• Dados básicos e informações sobre a conta - Para usar e ter acesso aos nossos produtos, primeiro, deve criar e registar um perfil pessoal e uma palavra passe, preenchendo um formulário de registo. Dependendo do produto que está a utilizar, o formulário de registo e/ou os formulários de compra podem exigir que nos forneça determinadas informações, tal como o seu nome, endereço de email e, eventualmente, o seu número de telefone, o nome da sua empresa e/ou o seu nome de utilizador e, dependendo do(s) produto(s) e do processamento da compra, eventualmente informações sobre cartão de crédito/cartão de débito/conta PayPal, morada de cobrança e dados bancários ou outras informações.
• Apoio ao cliente - Para disponibilizar um apoio eficaz ao cliente, precisamos de obter e reter informações suas, tal como dados de contacto (por exemplo, o endereço de email e, eventualmente, o seu número de telefone e/ou informações de cobrança), para entrar em contacto consigo sobre a sua consulta.
• Inquéritos e Comentários - Periodicamente, podemos solicitar informações aos utilizadores através de inquéritos ou pedidos de comentários. Normalmente, as informações solicitadas incluem informações de contacto (tal como nome, morada e endereço de email) e informações geográficas (tal como o código postal). As informações serão usadas para fins de acompanhamento e melhoria da operação, desenvolvimento, qualidade, aptidão, uso e satisfação do utilizador sobre os nossos produtos. Podemos recorrer a terceiros para nos ajudar a realizar esses inquéritos. Estes terceiros não estão autorizados a usar essas informações para qualquer outra finalidade.
• Blogs/Fóruns - O nosso site pode oferecer blogs acessíveis ao público, quadros de mensagens e/ou fóruns da comunidade. Qualquer informação que publicar (por exemplo, uma resposta a uma publicação no blog) nessas áreas pode ser lida, recolhida e usada por outras pessoas que acedem à mesma. Para solicitar a eliminação das suas informações pessoais dos nossos blogs ou fórum, entre em contacto connosco para o endereço indicado no artigo 12 desta Política de Privacidade. Devido a limitações técnicas, por vezes podemos não conseguir eliminar completamente as suas informações pessoais. Neste caso, informaremos que não o podemos fazer e porquê.
• Dados de Localização Geográfica - Para sua conveniência e para oferecer funcionalidade completa do aplicativo, por padrão, a aplicação Cyclonis não recolhe automaticamente os seus dados de localização geográfica (geolocalização) e, nesse sentido, o fuso horário local da Cyclonis World Time é definido com base nas configurações do seu sistema operativo. Também pode configurar manualmente a sua localização/fuso horário se preferir não usar as configurações automáticas do sistema. Se optar por deixar o Cyclonis World Time definir automaticamente o seu fuso horário de acordo com a sua localização, o seu endereço IP atual será usado para definir o seu fuso horário local na aplicação Cyclonis World Time, com base nesse endereço IP (o fuso horário selecionado pode variar de acordo com o endereço IP detetado). Pode desativar esta funcionalidade em qualquer momento; no entanto, pode deixar de conseguir usar alguns recursos ou funcionalidades do Produto.
• Outra Informação - Periodicamente, pode partilhar outras informações connosco através do uso do Produto, por exemplo, um Produto Cyclonis pode solicitar que escolha um nome para identificar o dispositivo que está a usar com o Produto.

B. De Terceiros

Podemos recolher certas informações suas através de si e/ou de terceiros, conforme abaixo definido. Esta informação será processada de acordo com esta Política de Privacidade.

• Dados de pagamento - Se tiver uma assinatura paga de qualquer um dos nossos Produtos, os nossos prestadores de serviços de pagamento ou parceiros comerciais de confiança, também recolherão e/ou usarão os seus dados de pagamento ou de alguém da sua empresa quando assinar ou renovar a sua assinatura do Produto. Esta informação pode incluir o nome, nome da empresa, número de telefone, endereço de email, morada de cobrança e cartão de crédito, cartão de débito, PayPal, serviços bancários ou outras informações de pagamento.

C. Informações recolhidas automaticamente

Ao ter acesso ou usar os nossos Produtos, dá-nos automaticamente acesso e/ou a uma das nossas empresas associadas ou parceiros fiáveis, tal como os nossos prestadores de serviços de pagamento, fornecedores ou parceiros de negócios, com certos tipos de informações pessoais. Recolhemos, automaticamente as seguintes informações pessoais dos utilizadores:

• Ficheiros do Servidor - Rastreamos as informações fornecidas pelo seu motores de busca ou o uso dos nossos produtos (incluindo determinados dados de navegação e/ou comportamentais). Os nossos servidores usam arquivos de registo para analisar tendências, acompanhar os diferentes locais em que um utilizador pode usar os nossos produtos de forma agregada e reunir amplas informações demográficas, para uso agregado. Esta informação pode incluir endereços IP, informações de geolocalização, ID de hardware, tipo de navegador, sistema operacional, operador de serviços de Internet (ISP), carimbo de data/hora, páginas de referência/saída, dados de uso do produto e/ou dados de fluxo de cliques. Para melhorar os nossos produtos ao longo do tempo e considerar estratégias para fornecer produtos atualizados aos utilizadores, usamos serviços de acompanhamento. Estes podem incluir o Google, a Microsoft, o Facebook e a Alexa. Periodicamente, também usamos medidas analíticas de acompanhamento no uso dos nossos produtos e empresas associadas ou parceiros de negócios fiáveis, a fim de fornecer a você produtos de qualidade e melhorar nossos produtos, além de fornecer informações sobre produtos e serviços disponíveis. Também podemos usar os Dados para fornecer apoio e assistência técnicaA informação anterior pode estar vinculada à sua conta, dependendo dos nossos diferentes métodos de acompanhamento, com o objetivo de melhorar os Produtos/Serviços e prestar apoio na utilização.
• Conteúdo do utilizador - Podemos recolher conteúdo do utilizador e/ou dados relacionados (incluindo dados de navegação e/ou comportamentais) que podem ser transmitidos, processados ou armazenados usando os nossos Produtos. Também podemos recolher informações sobre os arquivos no seu dispositivo, por exemplo, o nome, extensão e tamanho do arquivo e nome da pasta, bem como a atividade de recuperação e acesso para os seus dados/arquivos, bem como a atividade de recuperação e acesso aos seus dados/
  arquivos.
• Dados do dispositivo - Recolhemos informação técnica sobre o tipo de dispositivo que usa para ter acesso aos nossos Produtos, o endereço IP ou ID de hardware para ativar contas ou fornecer serviços de apoio.
• Flash LSOs - Podemos usar Objetos de Partilha Local (LSOs), assim como Flash LSOs, para armazenar informações e preferências de conteúdo. Terceiros aos quais nos associamos para fornecer determinadas funcionalidades no nosso site, nos nossos produtos ou para exibir publicidade baseada na sua atividade de navegação na internet, podem usar LSOs em Flash para recolher e armazenar informações. Vários motores de busca podem disponibilizar as suas próprias ferramentas de gestão para remover LOSs HTML5. Para gerir Flash LSOs, vá ao seguinte site de terceiros: https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html
• Dados de Cookies - Também usamos "cookies" (pequenos arquivos de texto colocados no seu computador quando visita o nosso site, que são recuperados pelo site quando volta a usar o mesmo motor de busca). Utilizamos cookies para recolher informações sobre as preferências de um utilizador. Alguns dos cookies que usamos estão associados à sua conta de utilizador (incluindo informações sobre si, tal como o endereço de e-mail e o nome indicado no momento do registo). Para mais informação, consulte a nossa Política de Cookies, em: https://www.cyclonis.com/pt/politica-de-cookies/

Conforme observado em nosso EULA/TOS e nesta Política de Privacidade, exigimos que os usuários sejam maiores de idade e nossa prática é não vender ou compartilhar indevidamente as informações pessoais de consumidores menores de 16 anos.

2. COMO USAMOS ESTA INFORMAÇÃO?

Usamos as suas informações pessoais para os fins abaixo descritos, exceto quando exigido por lei. Assim, baseamo-nos em diversas bases legais independentes e sobrepostas para processar legalmente as suas informações pessoais.

Processamos as suas informações pessoais sempre que necessário para cumprir as nossas obrigações contratuais. Em particular, processamos as suas informações pessoais para:

• Cumprir os nossos contratos com os clientes: As suas informações pessoais são processadas para disponibilizar o uso e acesso aos nossos Produtos, de acordo com os nossos Termos de Serviço/Contrato de Licença de Utilizador Final, aplicável a cada Produto. Isso inclui a gestão de quaisquer pagamentos pelos Produtos, a execução de instruções do utilizador e apoio ao cliente. Consulte os seguintes links para aceder aos Termos de Serviço/Contrato de Licença de Utilizador Final aplicáveis:
  • Backup Cyclonis - https://www.cyclonis.com/tos-cyclonis-backup/
  • Cyclonis Password Manager - https://www.cyclonis.com/pt/eula-password-manager/
  • Cyclonis Screen Capture - Ainda não disponível.
  • Cyclonis World Time - https://www.cyclonis.com/pt/tos-world-time/
• Cumprir os nossos contratos com fornecedores: As suas informações pessoais são processadas para executar contratos, por exemplo, para processar pagamentos de acordo com quaisquer termos de serviço/contrato de serviço existentes connosco, com as nossas empresas associadas, fornecedores, parceiros de negócios fiáveis e qualquer terceiro prestador de serviços de pagamento ou para fornecer ao cliente apoio geral, apoio técnico, serviços de servidor, de armazenamento, de arquivo ou de backup/recuperação de dados. Para fornecer os nossos Produtos, será necessário processar as suas informações pessoais. Na ausência de alguma dessas informações, não lhe podemos disponibilizar os nossos Produtos. Também podemos processar as suas informações sempre que necessário para promover os nossos interesses legítimos e os de outras pessoas, quando estes não sejam substituídos pelos seus direitos ou interesses. Em particular, processamos a sua informação pessoal para os seguintes interesses legítimos:
• Fornecer, melhorar, manter e desenvolver os nossos Produtos: Usamos a sua informação pessoal para fornecer, melhorar, manter e desenvolver os nossos Produtos. Fazemo-lo conforme necessário para prosseguir os nossos interesses legítimos de disponibilizar continuamente uma solução valiosa, de qualidade e/ou segura a todos os nossos clientes.
• Fornecer serviços integrados do nosso grupo de empresas: Se os Produtos implicarem o envolvimento das nossas associadas, subsidiárias ou empresas relacionadas, partilhamos a sua informação com estas para fornecer, gerir e melhorar os serviços e produtos.
• Apoio ao Cliente: Nós, os nossos parceiros de negócios fiáveis ou os nossos agentes de apoio ao cliente, podemos comunicar com os utilizadores para prestar apoio nas consultas e disponibilizar um melhor atendimento ao cliente e/ou suporte técnico através das informações de contacto que nos foram fornecidas e conservadas para esse fim.
• Anúncios de serviço: Ocasionalmente, podemos enviar um serviço ou anúncio relacionado com o Produto. Por exemplo, se um dos nossos Produtos for suspenso temporariamente para manutenção, ou se pretendermos notificar alterações, disponibilidade nos nossos produtos, recursos ou alterações aos nossos termos ou outras políticas, poderemos entrar em contacto com os utilizadores ou enviar um email ou outra comunicação. Estas comunicações não têm natureza promocional.
• Segurança e proteção: Usamos as suas informações pessoais conforme necessário para atingir os nossos, e dos nossos utilizadores, interesses legítimos, de forma a garantir a segurança dos nossos produtos, através da implementação e melhoria de medidas e proteções de segurança, proteção e investigação de violações, fraudes e spam. Também é do nosso interesse legítimo usar as suas informações pessoais para evitar atividades ilegais, garantir a sua segurança, e para proteção e segurança dos nossos funcionários, para proteger a nossa propriedade e impedir o crime.
• Processos judiciais: Processamos as suas informações, se necessário, para contestar ou assegurar os nossos interesses em processos judiciais.Em certas circunstâncias, também podemos usar a sua informação pessoal para cumprir as nossas obrigações legais, para cumprir as leis aplicáveis, e ajudar na aplicação da lei quando estamos convictos de boa-fé que essa cooperação é razoavelmente necessária ou atende as exigências legais aplicáveis.
• Marketing: Com o seu consentimento, podemos usar a sua informaçãono nosso interesse ou das nossas empresas associadas e/ou parceiros comerciais fiáveis, para entrar em contacto consigo e/ou enviar promoções/comunicações de marketing e/ou contactá-lo diretamente por email, correio, telefone, celular, texto mensagem, SMS ou outros meios eletrónicos para qualquer efeito, incluindo para fornecer informações sobre várias aplicações, serviços, produtos, ofertas especiais, descontos, cupões, notícias e eventos que lhe possam interessar. Tem o direito de solicitar que deixemos de processar os seus dados pessoais para efeitos de marketing direto. Se pretender exercer esse direito, siga as instruções para Cancelar a Assinatura, tal como consta em nosso site, as instruções de "Cancelar Assinatura" ou no link "Cancelar Assinatura” nas comunicações de marketing.

3. PARTILHAR AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS COM TERCEIROS

Só partilhamos com terceiros as informações que recolhemos de si nas formas descritas nesta Política de Privacidade. Embora partilhemos, como é óbvio, as suas informações pessoais com as nossas empresas associadas e parceiros de negócios fiáveis, para lhe poder fornecer diversos de produtos de qualidade e melhoria dos nossos produtos, conforme abaixo descrito, não vendemos as suas informações pessoais a terceiros, porque compreendemos o significado de venda neste contexto e o seu uso específico.

As informações que recolhemos consigo podem ser transferidas para nossas empresas afiliadas, parceiros de negócios confiáveis e/ou terceiros, conforme descrito nesta Política de Privacidade e em conexão com a operação dos Produtos, fornecendo os serviços relacionados e operando os nossos negócios. Também podem ser processadas por esses terceiros e/ou pelos nossos e seus respetivos funcionários e prestadores de serviços. Tomamos medidas para garantir que esses terceiros só processam de acordo com as nossas instruções e tomamos as medidas de segurança apropriadas para proteger os seus dados.

Ao enviar as suas informações, concorda com essa partilha, armazenamento e/ou processamento das suas informações pessoais feita por nós.

Podemos divulgar a sua informação aos terceiros abaixo indicados:

• às nossas empresas relacionadas, associadas, fornecedores ou parceiros comerciais ou de negócios, fiáveis, e outras empresas, entidades contratadas e consultores com quem trabalhamos;
• aos nossos consultores profissionais para efeitos de consultoria;
• aos prestadores de serviços de terceiros, quando necessário, para que nos forneçam serviços ou forneçam os Produtos e Serviços solicitados, por exemplo, prestadores de serviços de pagamento, de apoio ao cliente, redes de publicidade, prestadores de serviços de análise de dados, consultores/distribuidores de marketing e agências de apoio ao cliente;
• aos nossos fornecedores de tecnologia, incluindo aqueles que hospedam, armazenam ou processam os seus dados em nosso e/ou em seu nome e/ou fornecem determinados serviços de apoio e profissionais de TI; e/ou
• a parceiros de negócios e/ou possíveis adquirentes ou investidores (e nossos e/ou seus consultores) para facilitar ou implementar uma reconfiguração ou reorganização comercial, ou uma transferência/venda, total ou parcial, dos nossos ativos ou negócios, incluindo, mas não se limitando a uma alienação, aquisição e/ou reorganização de negócios.

Quando exigido ou autorizado por lei, reservamo-nos no direito de divulgar informações pessoais sem o seu consentimento e/ou sem o consultar, se estivermos convictos que isso é apropriado para cumprir as nossas obrigações legais, para proteger a segurança dos nossos Produtos, e sistemas e tecnologias em causa, para impedir e minimizar os efeitos de fraude, e para proteger os nossos interesses legítimos e/ou os da nossa equipa, utilizadores ou membros do público.

Ao usar os nossos produtos, pode ser redirecionado através de um link para sites de terceiros. O seu uso desses sites e de quaisquer serviços associados está sujeito aos termos de uso, políticas de privacidade, requisitos legais, políticas de cookies e/ou outras políticas desses terceiros. Consulte a política de privacidade específica e os termos de condições desses sites, porque não somos responsáveis pelos mesmos.

Por exemplo, usando recursos em nosso aplicativo que permitem compartilhar o conteúdo que você criou no aplicativo ou de alguma forma relacionado ao YouTube, nosso aplicativo usará os Serviços de API do YouTube em seu nome e você concorda em estar vinculado aos termos de serviço como encontrado aqui: https://www.youtube.com/t/terms. Os dados que você fornece ao YouTube são regidos pela política de privacidade do Google, que pode ser encontrada aqui: http://www.google.com/policies/privacy. Você pode revogar nosso acesso à interação com os Serviços de API do YouTube em seu nome a qualquer momento, seguindo as instruções descritas aqui: https://security.google.com/settings/security/permissions.

4. PUBLICIDADE

Tem sempre a opção de interagir ou não com um anúncio (por exemplo, clicando para saber mais sobre uma oferta). Durante o uso ou acesso, os nossos Produtos ou serviços podem mostrar anúncios de outros nossos Produtos ou serviços e descontos ou ofertas, bem como aqueles oferecidos por empresas associadas ou parceiros de negócios fiáveis. Também podemos colocar anúncios dos nossos produtos ou aqueles oferecidos pelas nossas empresas associadas ou parceiros de negócios fiáveis, em vários sites e plataformas de terceiros e, como resultado, poderá ver anúncios dos mesmos ao visitar, por exemplo, o Google, YouTube, Facebook, e/ou vários outros sites e plataformas. Podemos solicitar aos proprietários desses sites/plataformas que apresentem os nossos anúncios a grupos demográficos específicos, por exemplo, mulheres com mais de 25 anos ou a todos os visitantes de um site que se encontre na Irlanda ou noutro local geográfico. Os sites/plataformas de terceiros podem usar as informações que já possuem sobre o utilizador ou colocar cookies ou tecnologias de acompanhamento semelhantes no motor de busca do utilizador, para decidir os anúncios que o utilizador vai ver, incluindo eventualmente os nossos anúncios. Se pretende desativar a publicidade com base no interesse e estiver localizado na União Europeia, vá ao seguinte URL: https://www.youronlinechoices.eu. Se estiver noutro local, vá ao seguinte URL: https://preferences-mgr.truste.com. Ainda verá anúncios, mas provavelmente serão menos relevantes para si e para os seus interesses. Se um utilizador tiver alguma dúvida ou preocupação com os anúncios que vê em qualquer um desses sites/plataformas de terceiros, ou se tiver dúvidas sobre as práticas de privacidade desses sites, sugerimos que consulte as políticas de privacidade desses sites ou contacte os respetivos proprietários.

5. SEGURANÇA E PROTEÇÃO DA SUA INFORMAÇÃO

Armazenaremos as informações que nos fornecer em servidores que consideramos seguros e manteremos as medidas técnicas e organizacionais apropriadas para as proteger contra destruição, perda, alteração, divulgação não autorizada, ou acesso não autorizado às suas informações, de forma acidental ou ilegal.Forneceremos um nível de segurança proporcional aos riscos apresentados pela atividade de processamento, tendo em consideração o estado, os custos de implementação e a natureza, âmbito, contexto e objetivos de processamento.

Enquanto mantemos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger a segurança das suas informações, deve estar ciente dos inúmeros riscos à segurança das informações existentes e tomar os devidos cuidados para ajudar a proteger as suas informações. A natureza da Internet é de tal forma que não podemos garantir a segurança das informações que nos transmite eletronicamente, e qualquer transmissão é da sua responsabilidade.

Também confiamos em si para manter a segurança das suas contas connosco. É responsável por proteger a sua(s) conta(s), mantendo em segurança todas as informações e palavras chave da mesma.

Devido aos recursos de segurança do produto Cyclonis Password Manager, não temos acesso à sua principal palavra chave, às informações sobre as contas de terceiros ou palavras chave armazenadas no cofre encriptado. Para o produto Cyclonis Password Manager recomendamos que use uma senha principal forte, que a trate de forma confidencial e segura e não a use em nenhum outro serviço ou conta. É importante salientar que também recomendamos que não perca a sua senha porque, por motivos de segurança, não temos acesso à mesma e não o poderíamos ajudar nessa situação.

Como parte dos recursos de segurança do produto Backup Cyclonis, embora certos metadados estejam acessíveis (por exemplo, o nome e tamanho do arquivo etc.), o Backup Cyclonis foi desenvolvido propositadamente para que a Cyclonis Limited não possa aceder ao conteúdo dos seus dados de backup.

6. RETENÇÃO

Retemos as suas informações pessoais pelo tempo necessário em relação aos fins para os quais foram recolhidas ou processadas legalmente, conforme estabelecido nesta Política de Privacidade, ou pelo tempo que for necessário à luz das nossas obrigações legais (por exemplo, conforme necessário para cumprir os requisitos de auditoria) ou para exercer os nossos direitos legais ou para contestar processos jurídicos. Comprometemo-nos a rever periodicamente as informações pessoais que mantemos para garantir que não são mantidas por mais tempo do que o necessário. Em alguns casos, podemos excluir algumas das suas informações pessoais quando parar de usar um Produto.

7. TRANSFERÊNCIAS GLOBAIS DE DADOS

Operamos numa base global. Consequentemente, as suas informações pessoais podem ser transferidas e armazenadas em países fora da União Europeia sujeitas a diferentes normas de proteção de dados. Tomaremos as medidas apropriadas para garantir que a transferência dessas informações esteja em conformidade com a lei aplicável e seja gerida com cuidado para proteger os seus direitos e interesses de privacidade e as transferências sejam limitadas a países reconhecidos como fornecendo um nível adequado de proteção legal, ou onde estamos convictos que existem acordos alternativos para proteger esses direitos. Assim:

• quando transferimos as suas informações pessoais para o exterior da Cyclonis ou para terceiros que nos ajudam a fornecer os nossos produtos, celebramos compromissos contratuais com estes para asproteger, em particular através de cláusulas contratuais padrão adotadas pela Comissão Europeia ou por outros meios que entendemos seremrazoáveis; ou
• quando recebemos pedidos de informações de órgãos da autoridade ou reguladores, analisamos cuidadosamente esses pedidos, antes de divulgar qualquer informação pessoal.

Pode entrar em contato connosco para o email gdpr@cyclonis.com para obter mais informações sobre as medidas implementadas para garantir a proteção adequada das suas informações pessoais quando são transferidas, conforme descrito neste Artigo 7.

8. OS SEUS DIREITOS

Se é residente do EEE, tem vários direitos em relação ao processamento das suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, pode contactar-nos para: gdpr@cyclonis.com. Pode:

• Aceder às informações que mantemos sobre si. Pode aceder a algumas das suas informações entrando na sua conta de utilizador ou entrando em contacto connosco usando os dados disponibilizados na secção "Contacte-nos" abaixo (artigo 12).

• Corrigir ou eliminar as suas informações. Também pode corrigir, restringir, limitar ou excluir as suas informações, total ou parcialmente, entrando em contacto connosco para o endereço de email indicado na secção "Contacte-nos" abaixo.

• Enviar as informações que nos forneceu para outra organização. Pode proceder desta forma quando mantemos essas informações com o seu consentimento ou para a execução de um contrato consigo, se for tecnicamente viável.

• Opor-se ao nosso processamento das suas informações. Se processarmos as suas informações com base nos nossos interesses legítimos, conforme acima indicado, poderá opor-se a esse processamento em determinadas circunstâncias. Nesses casos, interromperemos o processamento das suas informações, exceto se tivermos motivos legítimos para manter o seu processamento ou quando necessário por razões legais. Se usarmos os seus dados para marketing direto, poderá sempre opor-se através do link de cancelamento de inscrição nessas comunicações ou alterar as configurações da sua conta.

• Reclamar. Se pretende apresentar uma reclamação sobre o uso das suas informações pessoais, pode fazê-lo para a Comissão de Proteção de Dados da Irlanda ou para a autoridade supervisora local no país EEE em que reside. Pode entrar em contacto com a Comissão de Proteção de Dados da Irlanda pelo site https://forms.dataprotection.ie/contact ou por telefone +353 578 684 800. Para saber mais sobre os seus direitos de proteção de dados vá ao site da Comissão de Proteção de Dados da Irlanda (https://www.dataprotection.ie/).

9. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade pode ser periodicamente atualizada por qualquer motivo, por exemplo, devido a alterações na lei ou nos regulamentos aplicáveis ou por razões comerciais ou operacionais. Qualquer alteração através do nosso site, aplicativo ou entrando em contato com você, juntamente com a data de entrada em vigor ser-lhe-á notificada nos termos legais.

O acesso, ou uso continuado, ao Produto após a entrada em vigor dessas alterações constituirá o reconhecimento da alteração e acordo em estar vinculado à Política de Privacidade atualizada. Se não concordar com a alteração ou atualização desta Política de Privacidade, é da sua responsabilidade cancelar a sua conta (incluindo qualquer assinatura paga) e parar de usar o Produto antes da data de entrada em vigor da alteração.

Pode aceder à última versão desta Política de Privacidade no nosso site: https://www.cyclonis.com/pt/. Para ver quando é que esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez, procure a data "Última atualização" indicada no cabeçalho da mesma.

10. DO NOT TRACK ("DNT")

Podemos não reconhecer os sinais Do-Not-Track ("DNT") do seu motor de busca ou dispositivo. Ainda não existe um padrão universalmente aceite sobre como interpretar e responder a sinais DNT, que frequentemente entram em conflito com outras configurações. Se for estabelecida uma abordagem padrão, reexaminaremos a forma como podemos responder adequadamente a sinais DNT.

11. AVISO AOS CONSUMIDORES/RESIDENTES DA CALIFÓRNIA

Para ver uma discussão sobre as disposições de privacidade da Califórnia, consulte o aviso de privacidade aos consumidores/residentes da Califórnia: https://www.cyclonis.com/privacy-policy/#california-privacy.

12. CONTACTE-NOS

Se tiver alguma dúvida, preocupação ou reclamação sobre a nossa Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de recolha ou processamento de dados, ou se quiser reportar uma violação de segurança, contacte-nos por email para gdpr@cyclonis.com ou escreva para Legal Department, Cyclonis Limited, 3 Castle Street, Dublin 2, Irlanda.